Spector 360 - monitorizare angajati

Inregistrare

Spector 360 incorporeaza tehnologia de monitorizare, premiata, SpectorSoft care inregistreaza automat totul, inclusiv emailuri trimise si primite, chat si mesaje instant, site-uri vizitate, taste apasate, fisiere transferate/listate la imprimanta/salvate, precum si multe altele. Toate acestea se realizeaza în tacere.

Spector 360 continte o serie de instrumente pentru inregistrare foarte puternice:

• Inregistrare e-mail
• Inregistrare site-uri vizitate
• Inregistrare cautari pe Internet
• Inregistrare chat/mesaje instant
• Inregistrare taste apasate
• Inregistrare activitate programe
• Inregistrare activitate retea
• Inregistrare fisiere transferate
• Inregistrare activitate documente
• Inregistrare capturi ecran (screenshots)
• Inregistrare activitate utilizatori
• Inregistrare alerte in functie de cuvintele cheie

Toate aceste instrumente inregistreaza simultan, nedetectate, protejate de un sistem triplu de securitate. Recorderul este foarte configurabil si poate fi personalizat pentru a înregistra numai acele evenimente de interes. În plus fata de monitorizare si de înregistrare, Spector 360 are un sistem avansat de detectare si raportare a cuvintelor cheie, care va va notifica instantaneu cand un utilizator care este monitorizat s-a abatut de la utilizarea in coditiile stabilite a calculatorului si a Internetului.

Inregistrare e-mail

Spector 360 va opri abuzul printr-o metoda de inregistrare a email-urilor, de ultima ora, conceputa pentru a se asigura ca veti avea o evidenta clara a tuturor email-urilor primite sau trimise de la sediul companiei. In plus fata de inregistrarea aplicatiilor MS Exchange si MS Outlook, Spector 360 include tehnologii de captare a email-urilor de ultima ora. Acestea includ servicii precum Hotmail, Yahoo Mail, Gmail, AOL Mail si multe altele.

Ori de câte ori un e-mail este trimis sau primit, Spector 360 creeaza, pe ascuns, o copie (inclusiv a fisierelor atasate) si o stocheaza pentru revizuire. Spector 360 stocheaza de asemenea si mesajele email sterse.

Inregistrarile pot fi transferate in siguranta pe safe-ul de date utilizand tehnologii de criptatre a datelor.

Daca doriti sa limitati cantitatea de date inregistrate, acest instrument are o optiune de filtrare a email-urilor in acest fel putand fi inregistrate doar mesajele primte, doar mesajele trimise sau cele care au o anume particularitate in campurile "Catre/De la/Subiect/Mesaj". Mai exista setari aditionale cum ar fi setarea unei limite maxime a atasamentelor trimise. Daca doriti sa inregistrati doar email-urile dintr-o anumita sursa, puteti filtra email-urile in asa fel incat sa le vedeti doar pe cele de tip MS Outlook, MS Exchange sau IMAP.

Inregistrare site-uri

Instrumentul de inregistrare a site-urilor va monitoriza non-stop fiecare pagina web care este accesata de pe calculatoarele din reteaua companiei si va salva o inregistrare cu toate adresele accesate.

Spector 360 va urmari, de asemenea, fiecare fisier descarcat si incarcat pe internet (ex. muzica, imagini xxx, programe piratate, site-uri de descarcat programe)

Spector 360 este cu mult mai sofisticat decat caracteristica "History" din browser-ul dumneavoastra web, furnizand detalii importante, inclusiv: ora ultimei vizite, durata de timp pe site, durata de activitate pe site, numarul total de vizite pe acel site, titlul paginii etc.

In plus, puteti folosi panoul de control al Spector 360 pentru a crea o "lista alba" cu site-urile pe care angajatii dvs. au voie sa le acceseze. Alternativ, puteti crea o "lista neagra" cu site-urile pe care nu au voie sa le acceseze. Daca un site nu a fost inclus in aceste liste, accesul va fi restrictionat. Aceste reguli pot fi personalizate in functie de fiecare angajat in parte.

Cu intrumentul avansat si intuitiv de inregistrare al site-urilor veti putea sa va faceti o imagine exacta, rapid, in legatura cu comportamentul pe internet al fiecarui angajat.

Inregistrare cautari online

Spector 360 inregistreaza cautarile online de pe orice site unde sunt utilizate tehnici de cautare. Spector 360 inregistreaza fraza cautata de angajat, site-ul accesat in urma cautarii precum si alte informatii. Folosind panoul de control puteti vedea daca angajatul respectiv a accesat acel site in urma unei cautari online. Puteti utiliza aceste informatii pentru a intelege in ce scop a accesat angajatul acel site. De exemplu, puteti afla daca un angajat isi cauta un alt loc de munca daca acesta acceseaza site-uri de profil.

Inregistrare conversatii chat/mesaje instant

Spector 360 va asigura ca toate conversatiile chat si mesajele instant sunt inregistrate pentru a va putea oferi probe de la orice conversatie purtata pe calculatoarele companiei, fie ca vorbeste cu prietenii, familia, sau cu clientii dumneavoastra. Spector 360 va inregistra numele celor angajati in conversatie precum si o copie completa a discutiei.

Aceste informatii pot fi inregistrate de pe Yahoo Messenger, MSN Messenger, Google Talk, IRC, ICQ, AOL IM, AIM, Skype, Trillian si multe altele.

Inregistrare activitate tastatura

Spector 360 include o aplicatie de tip keylogger sofisticata care inregistreaza toate tastele apasata, in functie de aplicatie, dupa data si ora.

Cu Spector 360, veti sti tot ce a fost tastat, unde si cand a fost tastat, si veti sti, de asemenea, si cine a tastat, pentru ca Spector 360 tine evidenta tuturor utilizatorilor conectati la calculator.

Spector 360, nu numai ca va inregistra intrarile standard alfanumerice, dar si de asemenea caracterele "ascunse" si combinatiile de taste cum sunt Shift+Ctrl. In plus, acesta va inregistra caracterele care, de obicei, nu sunt afisate pe ecran, cum ar fi parolele de sub asteriskuri.

Inregistrare activitate programe

Spector 360 include un instrument de monitorizare care ofera o privire de ansamblu, concisa, a programelor folosite pe calculatoarele din birourile dvs. Acesta va inregistra data si ora la care a fost lansat un program si durata totala a activitatii in acel program. Informatii specifice programului sunt, de asemenea, inregistrate, inclusiv titlul ferestrelor.

Inregistrare activitate retea

Spector 360 inregistreaza informatii depsre toate conexiunile facute pe un calculator. Veti putea vedea imediat aplicatiile care se conecteaza la internet, cand se conecteaza la internet, adresele la care se conecteaza, ce porturi TCP sunt folosite si latimea de banda folosita de aceste conexiuni.

Inregistrarile activitatilor din retea va pot furniza informatii utile privind:

• utilizatorii care incalca politica companiei, utilizand latimea de banda pentru a asculta muzica pe internet, a viziona filme, a descarca fisiere sau alte activitati pe internet;
• aplicatiile conectate la internet despre care nu aveti cunostinta si care ar putea avea implicatii asupra securitatii;
• la ce aplicatii de pe internet se fac cele mai dese conexiuni.

Inarmat cu aceste informatii puteti decide blocarea accesului la porturi TCP sau domenii de internet, puteti elimina aplicatiile nepotrivite sau puteti intariti politica de utilizare a internetului in compania dvs.

Inregistrare transfer fisiere

Exista motive serioase de ingrijorare privind securitatea calculatoarelor companiei atunci cand angajatii descarca fisiere de pe internet, transfera fisiere pe internet si acceseaza servicii peer-to-peer, care abunda de imagini pornografice, spyware, adware, virusi si muzica, filme si programe piratate.

Alt motiv de ingrijorare constituie posibilitatea ca unul sau mai multi angajati sa trimita informatii din companie prin intermediul internetului.

Un alt motiv de ingrijorare este posibilitatea unui angajat de a expune compania la un risc juridic, prin descarcarea de materiale protejate de drepturile de autor, cum ar fi muzica, filme si software comercial. In plus, un angajat ar putea descarca de pe internet imagini cu continut pornografic, care vor fi stocate pe calculatoarele companiei, si pot fi vizualizate de alti angajati care pot considera aceste materiale extrem de jignitoare.

In cele din urma, de fiecare data cand un fisier este descarcat, exista riscul de a infecta calculatoarele cu spyware si/sau adware, mai ales daca sunt implicate servicii de tip P2P. Majoritatea calculatoarelor sunt infectate cu aplicatii descarcate de pe internet.

Spector 360 inregistreaza fisierele transferate prin internet urmarind toate transferurile de tip HTTP, FTP si P2P. Veti putea vedea cine descarca sau incarca fisiere pe internet, ce protocoale sunt folosite, ce servicii sunt folosite, precum si numele si tipul de fisiere care sunt transferate(audio, video, programe, documente).

Inregistrare activitate documente

Furtul de proprietate intelectuala precum si scurgerea de informatii confidentiale din companie a devenit o amenintare in continua crestere la adresa firmelor, pe masura ce tehnologia a avansat, fiind din ce in ce mai simplu pentru angajati sa copieze fisiere pe dischete, cd-uri, memorii si medii de stocare USB sau pur si simplu sa listeze la imprimanta documente si sa le scoata in afara companiei.

Spector 360 include o facilitate de urmarire a documentelor care va permite sa aflati daca fisiere/documente pot iesi din compania dvs. salvate pe diferite medii de stocare. Aceasta facilitate va permite, de asemenea, sa urmariti documentele care sunt listate la imprimanta sau pe cei care listeaza sau copiaza fisiere sau documente sensibile sau confidentiale.

Inregistrare capturi ecran (screenshots)

Imaginati-va camere de supraveghere indreptate direct catre fiecare calculator din reteaua companiei, inregistrand orice activitate de pe calculator si internet, stocand aceste inregistrari pentru a putea fi vizualizate oricand. Aceasta este ideea din spatele instrumentului de inregistrare a capturilor de ecran din Spector 360.

Spector 360 capteaza sute de imagini in fiecare ora pe fiecare calculator din retea, exact ca o camera de supraveghere. Capturile sunt luate indiferent de ce se afla pe ecranul calculatorului, cat de frecvent vreti dvs., pana la un nivel de o captura pe secunda.

Asta inseamna ca veti avea inregistrarea vizuala a tuturor conversatiilor chat/mesaje instant, e-mail-uri primite si trimise, toate site-urile vizitate, toate aplicatiile rulate, toate tastele apasate - intreaga activitate de pe toate calculatoarele.

Inregistrarea capturilor de ecran este cea mai puternica metoda de inregistrare si vizualizare a tot ceea ce fac angajatii online si offline.

Inregistrare activitate/inactivitate utilizator

Spector 360 colecteaza informatii referitoare la activitatea si inactivitatea unui angajat la calculator. Evenimente, cum ar fi atunci cand acesta intra in cont, cand foloseste mouse-ul si tastatura sunt toate inregistrate. Actiuni care pot altera aceste informatii sunt inregistrate de asemenea, cum ar fi schimbarea intentionata a orei.

Detectare si raportare cuvinte-cheie

Detectarea si raportarea cuvintelor-cheie va permite sa specificati cuvinte sau fraze-cheie care ar putea semnala o amenintare imediata a securitatii si integritatii sistemelor din retea, a proprietatii intelectuale, a angajatilor sau a clientilor. Cuvintele-cheie pot fi, de asemenea, utilizate pentru a va atentiona atunci cand un angajat ar putea fi implicat in activitati neacceptate sau care incalca politica interna a companiei.

Creati o lista de cuvinte sau fraze "in alerta" si Spector 360 va monitoriza non-stop intrarile de la tastatura, adresele site-urilor, e-mail-urile trimise sau primite, conversatiile chat/mesaje instant etc, care au legatura cu aceste cuvinte sau fraze-cheie.

Cand un cuvant-cheie este detectat Spector 360 intra imediat in alerta. Frecventa cu care sunt luate capturi de ecran va fi sporita pentru a va asigura ca, fiecare detaliu al fiecarei actiuni, va fi inregistrat ca dovada. In plus, Spector 360 colecteaza informatii despre neregula detectata si va trimite o alerta prin e-mail unui administrator IT specificat in prealabil.

Fiecare alerta pe cuvant-cheie va contine:

1. Cuvantul-cheie care a fost detectat.
2. Ora si data la care cuvantul-cheie a fost detectat.
3. Utilizatorul conectat la calculator in momentul detectarii cuvantului-cheie.
4. Alte informatii suplimentare detaliate.

Modul invizibil

Recorderul Spector 360 poate fi setat pe modul invizibil, asigurandu-va ca programul nu poate fi detectat de utilizatori neautorizati. Odata ajuns in modul invizibil, Spector 360 nu va aparea in System Tray, Task Manager sau in meniul Add/Remove Programs din Windows.

Setarile si parametrii configurarii recorderului client

Recorderul este responsabil pentru inregistrare tututor activitatilor si a capturilor de ecran de pe calculatoarele monitorizate si trimiterea lor catre safe-ul de date. Recorderul este foarte configurabil si poate fi reglat in functie de fiecare angajat. De obicei, recorderul este configurat si apoi instalat de centrul de control Spector 360. Va rugam sa vizitati sectiunea Arhitectura pentru informatii suplimentare referitoare la toate componentele software Spector 360.